Politique de Confidentialité

1. Introduction

Nova Studio, collectif de freelances composé de Yann Mostowski et Mathieu Dubust (ci-après "nous"), s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web novastudio.agency (ci-après "le Site").

La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, les finalités de leur traitement, ainsi que vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsables du traitement

Les responsables conjoints du traitement des données sont :

Contact : contact@novastudio.agency

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l'utilisation du Site :

4. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Planifier et gérer les rendez-vous via Cal.com
• Répondre à vos messages reçus via WhatsApp
• Améliorer l'ergonomie et l'expérience utilisateur du Site
• Établir des statistiques de fréquentation et d'usage agrégées
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous nous contactez via le formulaire ou prenez rendez-vous
• L'intérêt légitime : pour l'analyse statistique anonymisée et l'amélioration du Site
• L'exécution contractuelle : pour la gestion de la relation commerciale

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données contractuelles : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales)

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus :

• Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du Site
• Cal.com Inc. : gestion des rendez-vous en ligne
• Microsoft Corporation (États-Unis) : mesure d'audience et analyse d'usage via Microsoft Clarity
• Meta Platforms Ireland Ltd. : acheminement des messages si vous nous contactez via WhatsApp

Ces sous-traitants s'engagent à respecter le RGPD. Les transferts de données hors de l'Union Européenne sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission Européenne.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (préférence de thème clair/sombre). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement conformément à la réglementation en vigueur.

Le Site utilise également Microsoft Clarity, un outil de mesure d'audience qui dépose des cookies tiers (_clck, _clsk). Il nous permet de comprendre comment le Site est utilisé (pages vues, clics, défilement, rejeu de session et cartes de chaleur), dans le seul but d'en améliorer l'ergonomie.

Aucun cookie publicitaire ni de reciblage n'est utilisé sur le Site, et vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Vous pouvez vous opposer à cette mesure d'audience en bloquant les cookies tiers dans les paramètres de votre navigateur, ou via les réglages de confidentialité de votre compte Microsoft.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@novastudio.agency. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Le Site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.